csvnam
11-11-2014, 11:14 PM
ngày càng nhiều công ty du lịch cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) nước ngoài thực hành trực tiếp các lao vụ cho khách du lịch tại thị trường trong nước. Doanh nghiệp nội địa ít lợi thế hơn đang trong cuộc chiến cam go để trụ trên sân nhà.
Đối tác thành Đối thủ
chủ toạ của một công ty du lịch khá tên tuổi ở cửa lò cho biết tới thời khắc này , doanh thu của công ty ông không bằng năm ngoái , một phần do thị trường du lịch Vẫn có nhiều trở ngại hoặc thiếu thốn , phần khác là do một số đối tác của công ty đã vào Việt Nam khai khẩn trực tiếp. Tuy nhiên , doanh nhân này tuy là công ty mình Vẫn gặp dịp tốt bởi lượng khách giảm không đáng kể. Trong khi đó , nhiều công ty thậm chí còn bị mất những giao kèo lớn do nhiều đối tác lâu năm từ chối hiệp tác tiếp để tự làm.
http://cualotravel.vn/portals/cualotravel_vn/images/khach-san-tuan-anh-cua-lo-4.png
Chuyện các công ty du lịch nước ngoài tranh đua với nhau trực tiếp với doanh nghiệp trong nước ngay tại thị trường nội địa đã có từ cả chục năm nay nhưng thời kì gần đây tình hình này ngày càng trở nên gay gắt do ngành công nghiệp du lịch đang rất có nhiều trở ngại hoặc thiếu thốn , công ty nào cũng muốn cắt giảm chi phí để cạnh tranh.
Trước mỗi mùa du lịch , công ty nước ngoài cho một vài nhân viên sang Việt Nam khảo sát lao vụ để Dự bị đưa khách sang. Đến mùa , những công ty này chỉ cần để lại một nhân viên hoặc thuê nhân viên bản xứ điều hành các lao vụ để đảm bảo chất lượng.
Việt Nam có hơn 1.000 công ty đi chơi xa quốc tế nhưng rất ít trong số này có xác xuất lấy khách trực tiếp tại thị trường nguồn mà hồ hết đều phải phê duyệt các đối tác nước ngoài
Trong cuộc tranh đua với nhau mới , doanh nghiệp nước ngoài có phẩm chất thế rất lớn bởi có nguồn khách trực tiếp , khả năng tài chính tốt , đã quen với thị trường sau nhiều năm gửi khách. Những công ty này luôn được các chức vụ cung cấp lao vụ trong nước đón chào và cho giá thấp nhất. “Họ thường mua phòng với số lượng lớn , yên ổn trong cả năm song trả tiền nhanh , gọn thành ra dù bán giá thấp hơn so với giao kèo với các công ty du lịch trong nước , chúng tôi vẫn bán” , giám đốc bán hàng của một khách sạn 5 sao ở cửa lò nói.
Một số hãng du lịch nước ngoài khác tuy không thực hiện toàn bộ lao vụ tại thị trường Việt Nam nhưng cũng dần giảm bớt việc thuê lại từ công ty du lịch trong nước. Từ chỗ phải thuê đối tác trong nước lo trọn gói từ khách sạn , xe , ăn uống , tham quan... nay họ chỉ thuê những lao vụ không có phẩm chất thế như lo thủ tục xuất nhập cảnh , đặt xe , thuê chỉ dẫn viên du lịch.
“Ai cũng nói chỉ cần lời vài đô la Mỹ/khách là chúng tôi hốt bạc nhưng thực tiễn lời rất ít , thậm chí huề vốn do mọi thứ đối tác nước ngoài đã sắp xếp hết. Nhưng mà cũng chẳng thể bỏ được vì đâu dễ ra nước ngoài tìm khách” , đại diện một công ty du lịch trong nước than.
công ty này mỗi năm có cả trăm ngàn lượt khách nước ngoài nhưng đối tác đã “lo” cơ hồ trọn gói từ vé tàu bay , cử người sang đi cùng công ty trong nước đặt khách sạn , nhà hàng để rà soát giá... Gần đây , do số lượng khách ngày càng lớn , đối tác thậm chí đã mua khách sạn ở một đô thị du lịch lớn để dần khép kín lao vụ cho khách.
“Công ty nào năng lực tranh đua với nhau kém , không đủ kinh nghiệm , sức người , không có các lợi vậy mà các công ty du lịch nước ngoài chẳng thể làm được thì điều tất yếu là sẽ bị thua” , ông Võ tuấn kiệt , giám đốc điều hành công ty lao vụ đi chơi xa du lich cua lo , nói.
Vượt qua cửa hẹp
Ông Tài tuy là , thị trường Vẫn dồi dào công ty du lịch nước ngoài có nguồn khách đi quốc tế nên vẫn cần các đối tác tốt tại xứ sở để tạo lợi thế tranh đua với nhau cho họ với các công ty khác trên cùng một thị trường. Vì thế , nếu công ty trong nước có lao vụ tốt , giá thấp hơn thì đối tác nước ngoài vẫn tìm đến. Để làm được điều này , cách tốt nhất là tập kết vào lao vụ nội bộ.
Ông Phan , chủ toạ công ty Viet Excursions , cũng đồng ý với nhận định trên , khi cho biết trong hồ hết các cuộc chào hàng , đối tác đều hỏi công ty có cái gì mới và giá cả như thế nào. Trong bối cảnh chung là du lịch Việt Nam có ít sản phẩm mới thì giá và chất lượng lao vụ càng quan trọng. Vì thế , công ty vừa đầu tư gần 100 tỉ đồng cho đội xe để chở khách đẹp hơn , giá cũng mềm hơn và một số lao vụ khác. “Đây là một trong những cách để sử dụng lao vụ nội bộ nhằm tăng khả năng cạnh tranh’’ , ông nói.
Nhiều doanh nhân khác tuy là doanh nghiệp phải cực kỳ năng động thì mới giữ được bạn hàng. Ngày trước , sau khi đã ký được giao kèo với đối tác nước ngoài , nhiều công ty du lịch trong nước Đại khái Đã quyết chắc giá nhưng nay phải xoay trở đủ đường để tìm trúng giá thấp nhất , cập nhật liên tục với đối tác.
chả hạn , giá phòng một khách sạn cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) hiện chỉ bằng một nửa so với vài tháng trước , giá phòng của một vài khách sạn trên đường Bình minh đã giảm vài chục phần trăm do đường đi bị ngăn lại trong một giới hạn nhất định bởi công trình công cộng đang thi công.
“Giá lao vụ đổi thay liên tục , nếu không biết để báo giá lại hay muốn giữ để có lời nhiều như trước thì mất khách” , ông Trần Xuân Hùng , Giám đốc công ty Du lịch cửa lò , nói.
Thêm vào đó , doanh nhân này còn tuy là đây là thời khắc phải “lượm bạc cắc” để tồn tại. Ông nói nếu biết khai khẩn một số lao vụ nhỏ cộng thêm thì cũng có xác xuất sống được. Chuyện phục vụ khách Indonesia là một ví dụ , công ty đã cung cấp thêm lao vụ nhận đặt hàng mua bánh pía - một loại bánh mà khách rất ưa chuộng.
Ông Xuân tuy là , doanh nghiệp trong nước khó có xác xuất xây dựng một trang web bán hàng trực tuyến để khách du lịch có xác xuất vào mua , chi trả các lao vụ trực tuyến vì đầu tư cực kỳ tốn kém và thương hiệu chưa đủ mạnh để khách hàng nhận mặt. Vì thế , tìm đối tác nước ngoài mới qua chính các trang web của những công ty du lịch nước ngoài cũng là một cách. Trên trang web của những công ty này thông thường mục dành cho đối tác vào giới thiệu , đặt lịch hẹn. Trước mỗi chuyến đi nước ngoài gặp đối tác cũ , doanh nghiệp trong nước nên vào những trang web của những đối tác tương lai để giới thiệu , đặt lịch hẹn xin gặp để làm việc trong chuyến đi.
“Chúng tôi đã có thêm đối tác từ cách làm này , dù nặng nhọc hơn trước bởi không phải công ty du lịch cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) nào cũng sẵn sàng cho lịch hẹn và có xác xuất trở nên đối tác nhưng phải làm như thế và tìm nhiều cách khác thì mới tìm được khách”.
Đối tác thành Đối thủ
chủ toạ của một công ty du lịch khá tên tuổi ở cửa lò cho biết tới thời khắc này , doanh thu của công ty ông không bằng năm ngoái , một phần do thị trường du lịch Vẫn có nhiều trở ngại hoặc thiếu thốn , phần khác là do một số đối tác của công ty đã vào Việt Nam khai khẩn trực tiếp. Tuy nhiên , doanh nhân này tuy là công ty mình Vẫn gặp dịp tốt bởi lượng khách giảm không đáng kể. Trong khi đó , nhiều công ty thậm chí còn bị mất những giao kèo lớn do nhiều đối tác lâu năm từ chối hiệp tác tiếp để tự làm.
http://cualotravel.vn/portals/cualotravel_vn/images/khach-san-tuan-anh-cua-lo-4.png
Chuyện các công ty du lịch nước ngoài tranh đua với nhau trực tiếp với doanh nghiệp trong nước ngay tại thị trường nội địa đã có từ cả chục năm nay nhưng thời kì gần đây tình hình này ngày càng trở nên gay gắt do ngành công nghiệp du lịch đang rất có nhiều trở ngại hoặc thiếu thốn , công ty nào cũng muốn cắt giảm chi phí để cạnh tranh.
Trước mỗi mùa du lịch , công ty nước ngoài cho một vài nhân viên sang Việt Nam khảo sát lao vụ để Dự bị đưa khách sang. Đến mùa , những công ty này chỉ cần để lại một nhân viên hoặc thuê nhân viên bản xứ điều hành các lao vụ để đảm bảo chất lượng.
Việt Nam có hơn 1.000 công ty đi chơi xa quốc tế nhưng rất ít trong số này có xác xuất lấy khách trực tiếp tại thị trường nguồn mà hồ hết đều phải phê duyệt các đối tác nước ngoài
Trong cuộc tranh đua với nhau mới , doanh nghiệp nước ngoài có phẩm chất thế rất lớn bởi có nguồn khách trực tiếp , khả năng tài chính tốt , đã quen với thị trường sau nhiều năm gửi khách. Những công ty này luôn được các chức vụ cung cấp lao vụ trong nước đón chào và cho giá thấp nhất. “Họ thường mua phòng với số lượng lớn , yên ổn trong cả năm song trả tiền nhanh , gọn thành ra dù bán giá thấp hơn so với giao kèo với các công ty du lịch trong nước , chúng tôi vẫn bán” , giám đốc bán hàng của một khách sạn 5 sao ở cửa lò nói.
Một số hãng du lịch nước ngoài khác tuy không thực hiện toàn bộ lao vụ tại thị trường Việt Nam nhưng cũng dần giảm bớt việc thuê lại từ công ty du lịch trong nước. Từ chỗ phải thuê đối tác trong nước lo trọn gói từ khách sạn , xe , ăn uống , tham quan... nay họ chỉ thuê những lao vụ không có phẩm chất thế như lo thủ tục xuất nhập cảnh , đặt xe , thuê chỉ dẫn viên du lịch.
“Ai cũng nói chỉ cần lời vài đô la Mỹ/khách là chúng tôi hốt bạc nhưng thực tiễn lời rất ít , thậm chí huề vốn do mọi thứ đối tác nước ngoài đã sắp xếp hết. Nhưng mà cũng chẳng thể bỏ được vì đâu dễ ra nước ngoài tìm khách” , đại diện một công ty du lịch trong nước than.
công ty này mỗi năm có cả trăm ngàn lượt khách nước ngoài nhưng đối tác đã “lo” cơ hồ trọn gói từ vé tàu bay , cử người sang đi cùng công ty trong nước đặt khách sạn , nhà hàng để rà soát giá... Gần đây , do số lượng khách ngày càng lớn , đối tác thậm chí đã mua khách sạn ở một đô thị du lịch lớn để dần khép kín lao vụ cho khách.
“Công ty nào năng lực tranh đua với nhau kém , không đủ kinh nghiệm , sức người , không có các lợi vậy mà các công ty du lịch nước ngoài chẳng thể làm được thì điều tất yếu là sẽ bị thua” , ông Võ tuấn kiệt , giám đốc điều hành công ty lao vụ đi chơi xa du lich cua lo , nói.
Vượt qua cửa hẹp
Ông Tài tuy là , thị trường Vẫn dồi dào công ty du lịch nước ngoài có nguồn khách đi quốc tế nên vẫn cần các đối tác tốt tại xứ sở để tạo lợi thế tranh đua với nhau cho họ với các công ty khác trên cùng một thị trường. Vì thế , nếu công ty trong nước có lao vụ tốt , giá thấp hơn thì đối tác nước ngoài vẫn tìm đến. Để làm được điều này , cách tốt nhất là tập kết vào lao vụ nội bộ.
Ông Phan , chủ toạ công ty Viet Excursions , cũng đồng ý với nhận định trên , khi cho biết trong hồ hết các cuộc chào hàng , đối tác đều hỏi công ty có cái gì mới và giá cả như thế nào. Trong bối cảnh chung là du lịch Việt Nam có ít sản phẩm mới thì giá và chất lượng lao vụ càng quan trọng. Vì thế , công ty vừa đầu tư gần 100 tỉ đồng cho đội xe để chở khách đẹp hơn , giá cũng mềm hơn và một số lao vụ khác. “Đây là một trong những cách để sử dụng lao vụ nội bộ nhằm tăng khả năng cạnh tranh’’ , ông nói.
Nhiều doanh nhân khác tuy là doanh nghiệp phải cực kỳ năng động thì mới giữ được bạn hàng. Ngày trước , sau khi đã ký được giao kèo với đối tác nước ngoài , nhiều công ty du lịch trong nước Đại khái Đã quyết chắc giá nhưng nay phải xoay trở đủ đường để tìm trúng giá thấp nhất , cập nhật liên tục với đối tác.
chả hạn , giá phòng một khách sạn cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) hiện chỉ bằng một nửa so với vài tháng trước , giá phòng của một vài khách sạn trên đường Bình minh đã giảm vài chục phần trăm do đường đi bị ngăn lại trong một giới hạn nhất định bởi công trình công cộng đang thi công.
“Giá lao vụ đổi thay liên tục , nếu không biết để báo giá lại hay muốn giữ để có lời nhiều như trước thì mất khách” , ông Trần Xuân Hùng , Giám đốc công ty Du lịch cửa lò , nói.
Thêm vào đó , doanh nhân này còn tuy là đây là thời khắc phải “lượm bạc cắc” để tồn tại. Ông nói nếu biết khai khẩn một số lao vụ nhỏ cộng thêm thì cũng có xác xuất sống được. Chuyện phục vụ khách Indonesia là một ví dụ , công ty đã cung cấp thêm lao vụ nhận đặt hàng mua bánh pía - một loại bánh mà khách rất ưa chuộng.
Ông Xuân tuy là , doanh nghiệp trong nước khó có xác xuất xây dựng một trang web bán hàng trực tuyến để khách du lịch có xác xuất vào mua , chi trả các lao vụ trực tuyến vì đầu tư cực kỳ tốn kém và thương hiệu chưa đủ mạnh để khách hàng nhận mặt. Vì thế , tìm đối tác nước ngoài mới qua chính các trang web của những công ty du lịch nước ngoài cũng là một cách. Trên trang web của những công ty này thông thường mục dành cho đối tác vào giới thiệu , đặt lịch hẹn. Trước mỗi chuyến đi nước ngoài gặp đối tác cũ , doanh nghiệp trong nước nên vào những trang web của những đối tác tương lai để giới thiệu , đặt lịch hẹn xin gặp để làm việc trong chuyến đi.
“Chúng tôi đã có thêm đối tác từ cách làm này , dù nặng nhọc hơn trước bởi không phải công ty du lịch cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) nào cũng sẵn sàng cho lịch hẹn và có xác xuất trở nên đối tác nhưng phải làm như thế và tìm nhiều cách khác thì mới tìm được khách”.