Trong hơn 30 năm hình thành và phát triển, brand máy làm sạch không khí Coway luôn tự tin về yếu tố lượng sản phẩm và dịch vụ trong đội ngũ những hãng máy lọc sạch không khí hàng đầu thế giới. Bước vào Việt Nam, hãng này vẫn giữ được phong độ khi được nhiều người tiêu sử dụng Việt quan tâm và chọn mua không chỉ bởi sự rate chất lượng từ phía kỹ thuật chuyên môn mà còn thu được những phản hồi tốt từ những tận hưởng của khách hàng.
Giữa trận chiến “khốc liệt” trong thị trường thiết bị gia dụng trên thế giới cũng như tại Việt Nam, xuất hiện không chỉ một vài thương hiệu máy lọc không khí và cũng không chỉ lẻ tẻ nội địa hay quốc tế mà đến thời điểm hiện tại, đã có hàng loạt brand lọc không khí vượt trội trên thị trường. VÀ suy nghĩ “sính ngoại” của người tiêu dùng Việt cũng không giảm thiểu đi mà thậm chí vẫn tăng đều theo từng ngày.
Đặc biệt, khi 2 loại hàng đang có xu hướng tiêu dùng tăng cao tại Việt Nam là máy lọc nước và thiết bị làm sạch không khí (2 mặt hàng chăm sóc sức khỏe) thì “thương hiệu quốc dân” Coway của Hàn Quốc càng dám đứng ra đối chọi với hơn 400 brand máy lọc nước và hơn 100 hãng máy lọc khí để từng bước biến cái tên “Coway” trở thành tên gọi quen thuộc đối với người tiêu sử dụng Việt khi nhắc đến máy lọc khí hay máy lọc nước. Khi sử dụng, máy lọc không khí coway lại đem đến hiệu quả nhất định, không những đem lại sức khỏe tốt hơn không khí sạch hơn mà nó còn là một sản phẩm không thể thiếu trong gia đình. Đó chủ đạo là nhờ sự tự tin vào tác nhân lượng, vào giá trị không giống nhau mà Coway đem đến.
máy lọc không khí Coway tự hào về nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
sản phẩm máy xử lý không khí mang thương hiệu Coway được nghiên cứu và chế tạo 100% tại Hàn Quốc. Khâu nghiên cứu sản phẩm này được tiến hành tại trung tâm R&D cao cấp của Coway và khâu chế tạo được thực hiện ngay tại nhà máy với quy mô hoành tráng của brand.
Trong suốt quy trình nghiên cứu và sản xuất, mọi cung đoạn đều được theo dõi và kiểm tra với tiêu chuẩn nghiêm ngặt tại Hàn Quốc, sau đó mới đưa dòng máy ra thị trường. Vì thế, các dòng máy lọc không khí Coway được nhập khẩu từ Hàn Quốc tuy có mức giá cao hơn so với những dòng máy làm sạch không khí thông thường khác nhưng lại được người tiêu dùng Việt đón nhận với sự “nồng nhiệt” do các sản phẩm máy lọc không khí của hãng này đảm bảo được sự chặt chẽ về xuất xứ, tác nhân lượng của từng dòng máy và dịch vụ tiêu chuẩn Coway Hàn Quốc trong khâu chăm sóc khách hàng.
Công nghệ chủ động, chế tạo độc lập
Được nhân rộng sản xuất để phù hợp với nhu cầu tiêu dùng quốc tế, tính đến nay, Coway đã thành lập được 4 cơ sở sản xuất, 1 trung tâm logistic chuyên trách, 4 công ty con và hơn 60 chi nhánh sản xuất trải khắp các khu vực thế giới.
Với nghiên cứu cải tiến không ngừng nghỉ, Coway hiện đã nghiên cứu được công nghệ xử lý không khí hiệu suất cao, sản xuất được màng lọc khí HEPA thảo dược (làm từ cây bạch quả và cây sumac Nhật) được đăng ký bản quyền sáng chế độc quyền, với hiệu quả tiêu diệt trên 99,99% vi khuẩn, virus gây cúm lơ lửng trong môi trường không khí.
Và tại một thị trường đa dạng như Việt Nam thì tình trạng hàng giả, hàng nhái là điều khó tránh khỏi. Vì vậy, quyền sở hữu và phân phối màng lọc sạch không khí chỉ được giao cho Coway Việt Nam Nam, tránh tình trạng phân phối tràn lan khó kiểm soát trên thị trường Việt.
sáng tạo cách khắc phục tiêu dùng mới: Tiên phong cho thuê các dòng máy của thương hiệu
Không đi theo lối thường của các hãng thiết bị gia dụng trên thế giới, Coway còn thể hiện sự mới mẻ và táo bạo của mình, dám “thách thức” trong thị trường Việt bằng việc triển khai dịch vụ cho thuê máy lọc sạch không khí. Đây cũng là một lợi ích mà Coway đem đến cho khách hàng Việt khi người sử dụng vừa có thể tận hưởng dòng máy và những dịch vụ mà brand mang lại chỉ với một khoản chi phí nhỏ, khoảng 650.000 VNĐ/tháng cho một chiếc máy lọc không khí mà không cần phải dồn tiền mua ngay.
Nhờ cách xử lý táo bạo này mà máy lọc sạch không khí Coway tại Việt Nam như có thêm một nơi đứng mới, tạo thêm 1 suy nghĩ và nếp sống mới trong lòng người tiêu sử dụng Việt.
Chăm sóc khách hàng tận tâm, nhiệt huyết
Khi dịch vụ được coi trọng như thời buổi ngày nay thì việc chăm sóc khách hàng cũng không thể bỏ qua. Coway đã nắm bắt được “tình thế” này và lên kế hoạch xây dựng, đào tạo đội ngũ chuyên viên CODY (Coway Lady) giúp theo dõi, xử lý những nhu cầu của khách hàng. Không chỉ vậy, CODY còn chủ động nhắc lịch thay màng lọc, thời gian bảo trì, bảo dưỡng máy làm sạch khí cho khách hàng và thậm chí trực tiếp đến tận nơi để kiểm tra, bảo trì và thay thế linh phụ kiện chủ đạo hãng cho thiết bị làm sạch khí và tư vấn cho người sử dụng cách sử dụng máy làm sạch không khí Coway đơn giản, đúng cách, hiệu quả và tối ưu nhất.
chủ yếu bởi những điều trên, brand thiết bị làm sạch không khí Coway đã lấy được lòng tin và yêu mến từ khách hàng Việt và tự hào được Viện Sở hữu Trí tuệ quốc tế và Liên hiệp Khoa học Doanh nhân Việt Nam trao tặng danh hiệu là 1 trong “TOP 10 brand, Nhãn hiệu nổi tiếng tại Việt Nam” vào năm 2018 do chủ đạo Viện này khảo sát.
Đến với HomeAir để trải nghiệm dòng máy lọc không khí Coway và những giá trị khác biệt mà nó đem lại: